隐私政策

最近更新时间: 2025年12月22日

深圳市云希谷科技有限公司(以下简称我司)将谷萌宝应用程序构建为免费商业应用程序。此服务由我司免费提供，并且按原样使用。

如果有人决定使用我们的服务，则此页面用于通知访问者有关我们的政策的收集，使用和披露个人信息。

如果您选择使用我们的服务，则表示您同意收集和使用与本政策有关的信息。我们收集的个人信息用于提供和改进服务。除本隐私政策中所述，我们不会与任何人使用或共享您的信息。

除非本隐私政策中另有定义，否则本隐私政策中使用的术语与我们的条款和条件具有相同的含义。

信息收集与使用

　　在用户明确同意隐私政策之前，APP及其集成的第三方SDK不得收集任何个人信息。首次运行APP时，应通过弹窗等显著方式提示用户阅读并同意隐私政策，且弹窗中应包含用户协议和隐私政策的链接，以及同意和拒绝的选项。这些信息包括:

　　1、收集个人信息的目的：详细说明APP及其集成的第三方SDK为何需要收集用户的个人信息。例如，为了提供特定服务、改进用户体验、进行数据分析等。

　　2、收集个人信息的方式：描述信息的收集方式，如通过用户填写、设备自动采集、使用Cookie或其他追踪技术等。

　　3、收集个人信息的范围：列出具体收集的信息类型，如设备标识符（如IMEI、OAID）、位置信息、联系人、通话记录、软件安装列表等。

　　4、日志信息：当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集（包括在后台运行状态下收集）您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、浏览器型号、电信运营商、IP地址、停留时长、刷新记录、产品运行的日志和崩溃记录。

　　5、设备信息：我们将会申请访问您设备的相关权限，包括设备信息权限、位置权限等。

　　6、WIFI：为保障设备绑定、网络连接优化等核心功能的实现，当您使用​​设备绑定​​、​​网络诊断​​等服务时，我们需通过系统API获取您当前连接的WIFI名称（SSID），以完成设备与网络的自动匹配或检测网络环境稳定性。

　　为了保障对您正常提供相应服务，在您使用谷萌宝app的过程中，可能需要开启以下（部分）权限（遵照最少够用原则和阶梯授权原则，相关权限的请求，仅在您使用特定服务时，才会向您提出。拒绝部分权限，不影响其他与该权限无关之功能的正常使用）：

• 1.位置权限：包括访问大致位置信息(使用网络进行定位)和访问确切位置信息(使用GPS和网络进行定位)。当您需要使用谷萌宝app-WIFI配网时，您需要给予我们该授权；
• 2.文件访问权限：用于比对谷萌宝app的版本信息以及数据写入；
• 3.通知权限：接收我们推送的消息。如：版本更新信息；
• 4.照片和媒体内容访问权限：如您需要选用相册中的照片作为头像，则您需要授权此权限；
• 5.获取设备识别码和状态：为您提供安全防护服务需要获取设备识别码和状态（如，账号在非常用设备上登录）。您注销（彻底删除数据）时也需要借助设备识别码关联您所有的数据；
• 6.拍照或录制音频的权限：如您需要绑定设备、更换账号头像以及发送语音消息给谷萌宝智能设备，则您需要授权此权限,若您不提供您的相机、照片和麦克风权限，您将可能不能使用该权限所对应的信息发布功能，但不影响您使用其他功能；

第三方 SDK 目录

为保障App的稳定运行或实现相关功能，我们接入了第三方服务商提供的SDK。以下为我们集成的第三方 SDK 详情：

个人信息的存储期限

　　1、存储期限： 我们只会在达成本政策所述目的所需的 最短期限 内保留您的个人信息。例如，您的网络日志信息按法律要求留存不少于6个月。 账号信息在您注销账号后的15个工作日内进行处理。

　　2、过期处理： 在个人信息超出保留期间后，我们会根据法律要求对您的个人信息进行 删除或匿名化处理。

自启动

　　1、为确保本应用处于关闭或者后台运行状态下可以正常接收客户端推送的广播消息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动行为，是因实现功能及服务所必要的。

　　2、在您未同意用户协议和隐私政策前，若您点击查看用户协议和隐私政策，为防止第三方SDK收集您的个人信息，我们会通过启动系统浏览器来供您查看用户协议和隐私政策

记录数据

　　我们希望通知您，每当您使用我们的服务时，如果应用程序出现错误，我们都会通过称为日志数据的手机（通过第三方产品）收集数据和信息 。该日志数据可能包含诸如您的设备Internet协议（“IP”）地址，设备名称，操作系统版本，使用我们服务时应用程序的配置，您使用该服务的时间和日期之类的信息。以及其他统计信息。

Cookies

　　Cookies是具有少量数据的文件，通常用作匿名唯一标识符。这些信息将从您访问的网站发送到浏览器，并存储在设备的内存中。

　　本服务未明确使用这些“ cookie”。但是，该应用程序可能使用第三方代码和使用“ cookies”的库来收集信息并改善其服务。您可以选择接受还是拒绝这些cookie，并知道何时将cookie发送到您的设备。如果您选择拒绝我们的cookie，则可能无法使用本服务的某些部分。

个人信息的访问、修改、删除

（一）访问和修改

　　当您完成谷萌宝app的帐号注册后，您可以查阅、修改您提交给谷萌宝app的个人信息。 一般情况下，您可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提供的某些初始注册信息及验证信息。如有未尽需求，请及时与客服联系，联系方式获取访问（http://www.gurobot.net/contact.html）。 为保障安全，我们可能会要求您提供书面请求，或以恰当方式证明您的身份。我们将尽最大努力，在合理的时间范围内答复您。通常不超过15个工作日。

（二）账号注销

　　我们为您提供注册帐号的注销功能，在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，在APP我的使用中提供注销功能。您也可以选择通过访问（http://www.gurobot.net/contact.html）， 获取联系方式联系我们，我们会尽快为您作出解答。

服务供应商

　　我们可能由于以下原因雇用第三方公司和个人：

• 促进我们的服务；
• 代表我们提供服务；
• 执行与服务有关的服务；
• 帮助我们分析如何使用我们的服务。

　　我们希望通知此服务的用户这些第三方有权访问您的个人信息。原因是代表我们执行分配给他们的任务。但是，他们有义务不出于任何其他目的披露或使用该信息。

安全

　　我们非常重视您对我们提供您的个人信息的信任，因此，我们正在努力使用商业上可接受的保护方式。但是请记住，互联网上的传输方法或电子存储方法都不是100％安全可靠的，我们无法保证其绝对安全。

链接到其他网站

　　该服务可能包含指向其他站点的链接。如果单击第三方链接，您将被定向到该站点。请注意，这些外部站点不受我们的的操作。因此，我们强烈建议您阅读这些网站的隐私政策。我们无法控制任何第三方站点或服务的内容，隐私政策或行为，也不承担任何责任。

本隐私政策的变更

　　我们可能会不时更新我们的隐私政策。因此，建议您定期查看此页面以进行任何更改。我们将通过在此页面上发布新的隐私政策来通知您任何更改。这些更改在此页面上发布后立即生效。

联系我们

　　如果您对我们隐私政策有任何疑问或建议，请随时通过电子邮箱（weigang@gurobot.com）与我们联系。